למה האינטרנט לא עובד בבית?

קודם כל נבדוק אם הבעיה בכלל ב-WiFi (האינטרנט האלחוטי)

זו הבדיקה הכי חשובה ואף אחד לא עושה אותה. נחבר מחשב או טלפון בכבל רשת ישירות לראוטר, ונריץ בדיקת מהירות. אם גם בכבל המהירות נמוכה, הבעיה היא בקו האינטרנט או בראוטר עצמו, ושום מגדיל טווח בעולם לא יעזור - במקרה כזה הכתובת היא ספק האינטרנט.

אם בכבל אתם מקבלים את המהירות שאתם משלמים עליה ורק באלחוטי זה נופל, אז יש לכם בעיית כיסוי, וממנה אפשר להתקדם.

בדיקה שנייה: נלך עם הטלפון לחדר הבעייתי ונסתכל על מספר הפסים. אם יש קליטה מלאה אבל האינטרנט איטי, זה בדרך כלל עומס או הפרעות ערוץ. אם הקליטה עצמה נופלת לפס אחד או מתנתקת, זו בעיית טווח קלאסית.

למה דווקא בבית שלכם: הארון, הבטון והממ"ד

בישראל יש שלושה חשודים קבועים.

הראשון הוא מיקום הראוטר. ספקי האינטרנט מתקינים את הראוטר ליד נקודת הכניסה של הקו, וזה כמעט תמיד פינה של הבית ולא המרכז שלו. הרבה פעמים הוא גם נדחף לתוך ארון התקשורת ונסגר מאחורי דלת מתכת - וארון סגור הוא כמעט הדבר הגרוע ביותר שאפשר לעשות לאות אלחוטי.

השני הוא הבנייה. קירות בטון, קירות עם רשת ברזל וריצוף על תשתית מזוינת מנחיתים את האות הרבה יותר מגבס. לכן דירה של 90 מ"ר בבניין ישן יכולה להיות בעייתית יותר מבית פרטי גדול עם קירות קלים.

השלישי, והכי מתסכל, הוא הממ"ד. הממ"ד בנוי מבטון מזוין עבה עם דלת פלדה, בדיוק מה שנועד לעצור הדף ורסיסים - ואותם מאפיינים עוצרים גם גלי רדיו. זו לא תקלה ולא ראוטר גרוע, זו פיזיקה, וזו גם הסיבה שהנושא הפך לכתבה חוזרת בתקשורת הישראלית בשנים האחרונות.

מגדיל טווח: מתי זה עובד ומתי זה מחמיר את המצב

מגדיל טווח קולט את האות מהראוטר ומשדר אותו הלאה. הרעיון פשוט, אבל יש שתי מגבלות שכדאי להכיר לפני שקונים.

הראשונה: מגדיל טווח מכפיל את העבודה על אותו ערוץ, ולכן חותך את המהירות בכחצי לכל מי שמחובר דרכו.

השנייה, והקריטית יותר: מגדיל טווח יכול להעביר רק את מה שהוא קולט. אם תמקמו אותו בחדר הבעייתי, כלומר במקום שבו הקליטה גרועה, הוא ישדר הלאה אות גרוע - הוא מרחיב את השטח שמכוסה, לא מתקן את האיכות.

• מתי זה כן פתרון סביר: כשיש נקודה חלשה אחת בבית, היא לא רחוקה מדי, ואתם צריכים ממנה גלישה וסטרימינג ולא עבודה כבדה. את המגדיל שמים באמצע הדרך בין הראוטר לחדר, במקום שבו הקליטה עדיין טובה.
• מתי זה לא פתרון: כשיש שתיים או שלוש נקודות מתות, כשמדובר בקומה אחרת, וכמעט תמיד כשמדובר בממ"ד.

מה מערכת Mesh באמת פותרת

מערכת Mesh היא כמה יחידות שמדברות ביניהן ויוצרות רשת אחת רציפה, עם שם רשת אחד וסיסמה אחת. ההבדל המעשי מול מגדיל טווח הוא מעבר חלק - כשאתם הולכים עם הטלפון מהסלון לחדר, המכשיר עובר ליחידה הקרובה בלי שהשיחה או הווידאו ייפלו. עם מגדיל טווח הטלפון נוטה להיתקע על הרשת הרחוקה והחלשה עד שהיא מתנתקת לגמרי.

מערכות Mesh טובות גם מנהלות את התעבורה ביניהן בצורה חכמה יותר. עדיין, גם Mesh אלחוטי עובד כמו מגדיל טווח פשוט - אם הקליטה נמוכה, הוא ישדר הלאה אות גרוע.

נקודת גישה על כבל: מה שטכנאים מתקינים לעצמם בבית

הפתרון היציב באמת הוא כבל רשת. מעבירים כבל Cat6 מהראוטר לנקודה שבה הקליטה גרועה, ובקצה מתקינים נקודת גישה. הנקודה משדרת מקומית באות מלא, בלי תלות באיכות הקליטה.

היתרון הנוסף הוא שנקודת רשת נשארת נכס בבית גם אחרי שתחליפו ציוד - גם אם בעוד ארבע שנים תעברו לתקן אלחוטי חדש, הכבל בקיר עדיין יעבוד.

החיסרון הוא שצריך להעביר כבל, וזה מה שקובע את המחיר. אם יש שרוול פנוי בין ארון התקשורת לחדר, זו עבודה קצרה. אם צריך לחצוב או לעבור בין קומות, זה סיפור אחר.

אפשרות ביניים היא מתאמי רשת דרך החשמל, שמעבירים נתונים על החיווט הקיים. לפעמים זה עובד יפה ולפעמים בכלל לא, תלוי בלוח החשמל ובפאזות - זה פתרון שכדאי לנסות כשאין אפשרות להעביר כבל, לא כברירת מחדל.

הממ"ד: למה כאן הכלל שונה

בממ"ד ההמלצה כמעט תמיד מתהפכת. בגלל הבטון והדלת, מגדיל טווח שמוצב בחוץ לא באמת חודר פנימה, ומגדיל טווח שמוצב בפנים לא באמת קולט. הפתרון שמחזיק הוא הכנסת כבל רשת פיזי לממ"ד והתקנת נקודת גישה בתוכו.

כמה זה עולה

הרכיב שהכי קל לתמחר הוא נקודת רשת. לפי ההערכה שלנו, על סמך המחירים שאנחנו פוגשים בשטח, נקודת רשת בודדת נעה בין 400 ל-450 שקל, והמחיר כולל בדרך כלל עד 25 מטר כבל ללא תוספת תשלום, שבדירה רגילה מספיקים כמעט תמיד. כשמתקינים כמה נקודות באותו ביקור, המחיר לנקודה יורד ונע בין 350 ל-400 שקל. כשכבר קיים שרוול פנוי וצריך רק להשחיל ולסיים, ראינו מחירים נמוכים בהרבה.

מה שמזיז את המחיר למעלה: מרחק, מעבר בין קומות, חציבה, גמר בקירות שכבר צבועים, וכמות הנקודות.

כשהשאלון של טכנאי סנטר מציג הערכת מחיר, היא מחושבת לפי המחירון שלנו ויכולה לצאת גבוהה מהטווחים כאן.

מה שטכנאי עושה שאתם לא יכולים

את האמת? את רוב מה שתיארנו אתם יכולים לעשות לבד - לבדוק את המהירות בכבל, לבדוק את הקליטה בחדר הבעייתי, ולמקם נכון מגדיל טווח. העברת כבל רשת בתוך הקיר היא כבר סיפור אחר: היא דורשת ציוד שלא משתלם לקנות בשביל עבודה אחת, בקירות עוברים גם חוטי חשמל שאסור לפגוע בהם, ולא משחילים כבל רשת בצינור שיש בו חוטי חשמל. בממ"ד חלים גם הכללים שבמסגרת למעלה. טכנאי, לעומת זאת, מגיע עם כל הציוד הנדרש ועם הניסיון והידע שצבר בעבודות כאלה.